Правила и условия

 

Фотографии и описание товаров создаются на основании информации с официальных сайтов производителей и несут ознакомительный характер.

Не являются основанием для возврата товаров и изменения цены случаи, когда:

– Вам не подошел размер одежды, обуви

– несоответствие: надписей, мелких деталей, фурнитуры, оттенка с фотографиями на сайте, рисунка, цвета, материала, параметры (размеры) сумок, шарфов и прочего (+\- 2-3 см)

– поврежденная упаковка товара, отсутствие брелка (другой брелок), отсутствие упаковки.

В том случае, если пришел брак, Вы должны в обязательном порядке предоставить фото товара в течение 7 суток после получения заказа, сохранить упаковку товара,  иначе возмещение средств или замена не будут выполнены. 

В случае недовложения, необходимо в течение 5 суток после получения, предоставить фото фактического веса общего пришедшего груза, чтобы мы смогли сравнить вес отправленного вам заказа и пришедшего.

При получении обязательно взвесить заказ, подготовить фото накладной и фото весов с полученным грузом, где четко виден вес вашего груза и также целостность упаковки. Дополнительно рекомендуем снять видео распаковки с пересчетом общего количества товара. 

Замена брака производится за наш счет.

Без предоставления указанных выше фактов – в возмещении будет отказано.

В индивидуальном порядке по соглашению сторон, вместо замены или возврата, возможна компенсация: скидка, уценка товара.

Оформляя заказ, Вы автоматически соглашаетесь с условиями.